Dostava
Dostavo naročil izvajamo na območju Republike Slovenije.
Za dostavo sodelujemo s pogodbenima dostavnima partnerjema Pošta Slovenije in Gold Ekspres. Izbira dostavne službe je odvisna od vrste, velikosti in teže naročenih izdelkov ter drugih logističnih okoliščin.
Rok dostave
Za izdelke, ki so na zalogi, je predvideni rok dostave od 2 do 5 delovnih dni od potrditve naročila.
Pri plačilu po predračunu oziroma bančnem nakazilu začne rok dostave teči po prejemu oziroma evidentiranju plačila.
Če izdelka ni na zalogi, ga prek spletne trgovine praviloma ni mogoče naročiti. Za informacije o dobavljivosti, predvidenem roku dobave ali individualni ponudbi nas kontaktirajte na info@garden-roborock.si.
Cena dostave
Dostava je brezplačna za naročila v skupni vrednosti 100,00 € ali več.
Za naročila pod 100,00 € znaša strošek dostave 5,00 €. Končni strošek dostave je vedno jasno prikazan v košarici in pred oddajo naročila.
Osebni prevzem trenutno ni na voljo.
Dostava večjih izdelkov
Robotske kosilnice in drugi večji izdelki so dostavljeni na naslov kupca s kurirsko službo.
V primeru posebnih želja glede dostave lahko kupec to navede v opombah ob oddaji naročila. Kadar je to izvedljivo, bomo z vami uskladili ustrezen način oziroma termin dostave.
Plačilo
V spletni trgovini garden-roborock.si so na voljo naslednji načini plačila:
Plačilne kartice
Plačilo s plačilnimi karticami poteka prek varnega plačilnega sistema Stripe.
Podprte so kartice, ki jih plačilni sistem Stripe omogoča ob zaključku naročila.
Google Pay in Apple Pay
Plačilo je mogoče tudi z Google Pay in Apple Pay, kadar je ta možnost na voljo na napravi in v brskalniku kupca.
Link by Stripe
Kupci lahko pri zaključku naročila uporabijo tudi Link by Stripe, ki omogoča hitrejše in varno plačilo s shranjenimi podatki za plačilo.
Plačilo na obroke prek Leanpay
Nakup je mogoče plačati tudi na obroke prek storitve Leanpay. Ob zaključku naročila izberete plačilo na obroke, nato pa nadaljujete postopek odobritve neposredno pri Leanpay.
Plačilo s Flik
Plačilo s Flik poteka prek varnega plačilnega sistema Bankart. Ob zaključku naročila vnesete svoj Flik e-poštni naslov ali mobilno številko, nato pa zahtevek za plačilo potrdite v mobilni bančni aplikaciji.
Predračun oziroma bančno nakazilo
Po oddaji naročila kupec prejme podatke za plačilo po predračunu oziroma bančnem nakazilu.
Naročilo bo odpremljeno po prejemu oziroma evidentiranju plačila na našem računu.
Potrditev naročila
Po oddaji naročila kupec na vpisani e-poštni naslov prejme potrdilo o prejemu naročila.
V primeru nejasnosti, napake pri podatkih, posebnosti pri dostavi ali nedobavljivosti izdelka bomo kupca kontaktirali po e-pošti ali telefonu.
Cene izdelkov so prikazane v evrih in vključujejo DDV, razen če je pri posameznem izdelku izrecno navedeno drugače.